隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 999sf.heimgame.com（以下简称"本平台"）提供的所有服务，包括网站浏览、私服信息查询、下载引导、玩家举报、开服团队上架申请等。本政策最后更新日期为 2025 年 12 月 1 日，自发布之日起生效。
本平台深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
特别说明：本平台为传奇私服信息发布平台，不直接运营任何私服游戏。您在具体私服游戏内产生的账号、角色、充值等数据，由该私服运营方独立负责，不在本政策覆盖范围内。
信息收集范围与类型
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。
1. 您主动提供的信息
- 举报信息：当您举报违规私服时，我们可能收集您提供的私服名称、问题描述、截图、联系方式（邮箱或QQ），用于核实和处理举报。
- 合作信息：当开服团队申请上架时，我们收集服务器信息、联系人姓名、联系电话、邮箱、QQ等，用于审核和后续沟通。
- 客服沟通：当您联系客服时，我们可能记录沟通内容，用于问题跟进和服务质量改进。
2. 您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率。
- 日志信息：访问时间、访问页面、IP地址、访问来源、停留时长。
- 位置信息：基于IP地址的粗略地理位置（仅到城市级别），用于统计地域分布。
我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息。如您主动在举报或沟通中提供此类信息，请自行谨慎评估风险。
信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下目的：
- 提供核心服务：展示私服列表、提供下载引导、处理举报和上架申请。
- 改进服务质量：分析用户访问行为，优化页面布局、筛选功能、搜索体验。例如，根据访问数据我们发现移动端用户占比达 61%，因此重点优化了移动端适配。
- 安全保障：识别和防范恶意访问、DDoS攻击、爬虫抓取，保护平台和用户安全。
- 数据统计：生成匿名统计报告，如日均访问量、地域分布、版本偏好等，用于平台运营决策。
- 沟通反馈：回复您的咨询、举报、合作申请。
我们不会将您的个人信息用于自动化决策（如自动推荐），也不会用于本政策未载明的其他用途。如需超出上述范围使用，我们会再次征得您的同意。
Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 和类似技术（如 LocalStorage、SessionStorage）来提升您的访问体验。具体用途包括：
| Cookie类型 | 用途 | 存储时长 | 是否可禁用 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持会话状态、记住筛选条件 | 会话结束或7天 | 否（禁用后部分功能不可用） |
| 统计Cookie | 匿名统计访问量、页面热度 | 最长13个月 | 是 |
| 偏好Cookie | 记住版本类型偏好、列表排序方式 | 最长6个月 | 是 |
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。大多数浏览器默认接受 Cookie，但您可以在浏览器设置中拒绝。请注意，禁用必要 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。我们不会使用 Cookie 追踪您在第三方网站的行为。
第三方数据共享政策
我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享您的信息：
- 服务提供商：我们可能使用第三方服务器托管、CDN加速、数据统计服务。这些服务商仅能接触为提供服务所必需的信息，并受保密协议约束。
- 法律要求：如法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能会披露您的信息。在此情况下，我们会要求对方出示合法有效的法律文件。
- 举报处理：当您举报某私服时，我们可能将举报内容（不含您的个人联系方式）转达给该私服运营方，以便其整改。如您不希望信息被转达，请在举报时注明。
- 业务转移：如平台发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为资产转移。我们会提前通知并确保接收方继续受本政策约束。
目前平台接入的第三方服务包括：阿里云服务器托管、百度统计（匿名访问统计）。我们已与上述服务商签署数据处理协议。
用户权利：查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
- 查看权：您有权查看我们持有的关于您的个人信息。如需查看，请发送邮件至 [email protected]，我们将在 15 个工作日内回复。
- 更正权：如您发现我们持有的信息有误，有权要求更正。
- 删除权：在以下情形下，您可以要求我们删除您的个人信息：处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律处理信息。但法律法规要求保留的信息除外。
- 撤回同意权：您有权随时撤回对信息收集的同意。撤回后，我们将不再处理相应信息，但不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 投诉权：如您认为我们的处理行为侵犯了您的合法权益，可向监管部门投诉。
为保障安全，我们可能会先要求验证您的身份，再处理您的请求。对于合理的请求，我们原则上不收取费用。
信息安全保障措施
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的信息：
- 传输加密：平台全站启用 HTTPS 加密传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 访问控制：内部员工访问用户信息需经过审批，且仅限工作必需。所有访问行为留存日志，可追溯。
- 数据脱敏：在统计和分析场景中，对 IP 地址等标识信息进行脱敏处理。
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，2025年累计修复安全漏洞 23 个。
- 应急响应：建立信息安全事件应急预案，如发生数据泄露，将在 72 小时内通知受影响用户并向监管部门报告。
尽管我们采取了上述措施，但互联网环境并非绝对安全。请妥善保管您的账号密码，不要在不信任的网站输入个人信息。
政策更新通知机制与联系方式
我们可能会适时修订本隐私说明。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会通过以下方式通知：
- 在平台首页显著位置发布公告，持续不少于 7 天；
- 通过站内信或邮件通知已注册/已联系用户；
- 更新本页面顶部的"最后更新日期"。
本政策所指的重大变更包括但不限于：服务模式发生重大变化、个人信息共享对象发生变化、您参与个人信息处理方面的权利发生变化、数据安全影响评估表明存在高风险。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的用户权利，请通过以下方式联系我们：
- 隐私事务专用邮箱：[email protected]
- 客服邮箱：[email protected]
- 联系地址：广东省深圳市南山区科技园南区高新南七道 12 号 3 楼 302 室
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。如您对回复不满意，还可以向当地网信、市场监管等主管部门投诉举报。